Afspraken

Enkel patiënten met een GMD kunnen online een afspraak maken.

Kan het probleem niet meer wachten tot de volgende dag?

Sommige plots opgetreden medische problemen kunnen niet wachten tot de volgende dag. Dit gaat om bijvoorbeeld zeer zieke kinderen, patiënten met hevige pijn of ongemak, verwondingen. Voor zulke semiurgente problemen probeert de dokter om deze dezelfde dag nog te kunnen behandelen.

Indien u een medisch probleem heeft dat niet tot ’s anderendaags kan wachten, kijkt u best eerst op de afsprakenkalender online of er toch nog een afspraak vrijgekomen is. Indien alle afspraken volzet zijn en u toch nog dezelfde dag gezien moet worden: bel 03 6588176 .

Indien u zeker weet dat u dezelfde dag een dokter nodig heeft, bijvoorbeeld omdat u een afwezigheidsattest nodig heeft, bel dan zeker vroeg in de ochtend. Zo bent u er zeker van dat u diezelfde dag terecht kunt.

Dringende medische problemen

Dringende medische problemen zijn problemen die onmiddellijk behandeling vereisen: verwondingen die al dan niet gehecht moeten worden, plots opgetreden zware pijn, plots opgetreden ernstige ziektetoestand bij een jong kind, enz.

Voor dringende medische problemen belt u best op 03 6588176 en geeft u door aan de dokter of de praktijkassistentie dat het om een dringend medisch probleem gaat en licht dit probleem toe.

Bij medische problemen met acuut levensgevaar: bel 112.

Attesten, bespreking resultaten, herhalingsvoorschriften…

Voor het invullen van deze is informatie en tijd nodig en dient u op raadpleging te komen.

De dokter kan enkel attesten schrijven die stroken met de waarheid. Maak het hem daarom niet moeilijk. Vraag wat redelijk, echt en verantwoord is. Valse attesten zullen geweigerd worden.

De dokter schrijft, afhankelijk van de aard van de medicatie en de persoonlijke situatie van de patiënt, steeds voldoende medicatie voor tot de volgende consultatie. Breng je eigen medicatielijst mee. Telefonisch aanvragen voor medicatie zouden aldus overbodig zijn.

Resultaten van radiologie, labo en specialisten worden via raadpleging gedaan of indien anders afgesproken met de dokter zelf. 

Huisbezoeken

Huisbezoeken kunnen ENKEL worden aangevraagd voor patiënten die om medische redenen niet in staat zijn om naar de praktijk te komen.

Wegens de extreme drukte vragen wij iedereen die zich wel kan verplaatsen om vervoer te zoeken. Iemand die met de dochter naar de kapper/specialist kan gaan, is ook in de mogelijkheid om tot de praktijk te komen.

Huisbezoeken worden enkel afgelegd in regio ’s Gravenwezel en aangrenzend deel van Koningshof en Schilde.

Enkele hoffelijkheidsregels

• Kom tijdig op uw afspraak. En annuleer tijdig (6u op voorhand) uw afspraak.

• We vragen je om niet met een lijst van problemen naar de raadpleging te komen. Dit maakt de raadpleging minder efficiënt. Je arts zal met jou de meest dringende problemen aanpakken. Voor de overige problemen geven we je graag een nieuwe afspraak. 
• Wees steeds beleefd en rustig, op die manier kunnen we het snelst tot een oplossing komen.

Vertegenwoordigers

Artsenvertegenwoordigers kunnen terecht op ‘artsenvertegenwoordiger.be’. Momenteel zijn er geen afspraken beschikbaar gezien de impact van het vertrek van dr. Leys. Indien er mogelijkheden zijn, zullen we afspraken vrijgeven op de eerste werkdag van de maand. Aarzel niet de dokter op de hoogte te houden van nieuwe informatie door de nodige info in onze brievenbus te bezorgen. Dank voor uw begrip.